Megrendelés menete
A vásárlás menete
Az alábbi pontokban leírjuk a Webáruházunk alapvető funkcióit, működését és a megrendelés (vásárlás) menetét. Szeretnénk, ha az internetes vásárlás világában még kevesebb rutinnal bíró ügyfeleink a lehető leggördülékenyebben jussanak túl a kezdeti nehézségeken és internetes áruházunk használata közben teljesebb felhasználói élményben részesüljenek! Azonban ez a leírás nem csak nekik szól, hanem mindenkinek, aki már előre pontosan szeretné tudni a vásárlás egymást követő lépéseit (milyen adatokat mikor kell megadni, mi azokat hogyan kezeljük, stb.)és a szerződéskötés menetét.
1. Böngészés
Az internetes áruházunkban tetszés szerint nézelődhet, személyazonossága felfedése nélkül is megismerkedhet termékeinkel, árainkkal.
Termékeinket kategóriák szerint soroltuk be. Keresési szempontokat többféle módon lehet kiválasztani.
A termék nevére kattintva egyéb információkat találhat. Ha a termék képére kattint, akkor az nagyítva is megjelenik, amelyek nem feltétlenül az adott termék fényképei, hanem a gyártó által kiadott általános képek vagy hasonló esetleg más méretű termék képek!
A főoldalra bármikor visszajuthat a ”Főoldal„ linkre kattintva, ami az oldalak felső részén található.
Kosár használata
Ahhoz, hogy vásárolni tudjon nem szükséges regisztrálnia magát!
A termékeket megjelenítő oldalon a kiválasztott termékhez Kosárba gombra kattintva kezdeményezheti az áru vásárlását. Az oldalsó kosár mutatja a megvásárolandó termék nevét, darabszámát, és a választott darabszámnak megfelelő árat. Egyszerre több terméket is kosárba helyezhet!
A kosár tartalma akkor vész el ha
-
sikeresen megrendelte a kosárba lévő termékeket -ekkor a kosár kiürül
-
terméket töröl a kosárból a 3. lépés szerint
-
lekapcsolja a böngésző programját és nem volt bejelentkezve;
-
a böngésző programjában törli a Sütik (cookies) tartalmát
Megrendelés
Első lépés a kosár ellenőrzése
Miután berakta a kívánt terméket a kosárba, kezdeményezheti a vásárlást a „Kosár” feliratra vagy szimbólumra kattintva.
A kosárba rakott termékek részletesen megjelennek, minden lényeges paraméterrel együtt (terméknév, darabszám, bruttó ár) Ennél a pontnál hibás mennyiség esetén lehetőség van módosítani a darabszámot melletti kis nyilakkal, ill a kosárból terméket törölni, vagy azt akár teljesen kiüríteni.
Bármikor lehetőség van visszatérni a termék böngészéséhez, de ha a beállított értékek helyesek és megfelelőek akkor a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva léphet a soron következő megrendelési fázisba.
Második lépés- személyes adatok megadása
A megjelenő adatbeviteli űrlapon meg kell adnia a szállítási és számlázási adatait (név, cím, telefon, e-mail, megjegyzés) a -* -gal jelölt adatmezők kitöltése kötelező! A „Tovább” gombra kattintva léphet a soron következő megrendelési fázisba. Ha valamely adatot hiányosan vagy hibásan adott meg, a webáruház erre piros színnel keretezi be a mezőt amelyiket ki kell még töltenie. Így figyelmeztet és nem enged továbblépni egészen addig, míg a jelzett hibák javításra nem kerültek.
A fizetendő végösszeget befolyásolja a szállítás módja is, válassza ki az önnek megfelelő szállítási módot!
Megrendelés Harmadik lépés végső ellenőrzés
Ez a fázis szolgál a végső adatellenőrzésre, egyéb költségek és kedvezmények, fizetendő összeg. Kérjük gondosan nézzen át mindent és ha bármi javítanivalót talál a „Vissza a kosárhoz” gombra kattintva vagy az űrlap tetszőleges részére térjen vissza és a szükséges javításokat végezze e!
Megrendelés Negyedik lépés- rendelés feladás
A Rendelés feladása előtt feltétlenül olvassa el az Általános szerződési feltételeket és az Adatvédelmi nyilatkozatban foglaltakat, majd ha ezek tartalmát megértette és elfogadta, kattintson a „Megrendelés elküldés” gombra!
A Sikeres megrendelés tényét üzenet erősíti meg, és a kosár tartalma automatikusan törlődik.
A megadott e-mail címére automatikusan visszaigazolás fog érkezni.
Ha nem kap visszaigazoló e-mailt, kérjük hívja a „Kapcsolat” menüben megadott telefonszámok egyikét. A termék mellett feltüntetett szállítási időn belül értesíteni fogjuk rendelés státuszáról. Házhoz szállítás esetén, a kézbesítés előtti munkanapon e-mailben tájékoztatjuk a szállítás napjáról, a fizetendő végösszegről.
Téves vásárlást e-mailben vagy telefonon is törölheti, kérjük ezt minél előbb jelezze felénk!